Ваш бизнес — турагентство? Это прекрасно! Но, туристы, настроенные на хороший отдых беспрерывно звонят и приходят в офис, а менеджеры не успевают работать с входящими звонками и чатами. На оформление пакета документов уходит непозволительно много времени в горячий сезон, в офисе суета и нервотрёпка… Если это на самом деле так, то Ваша компания готова к автоматизации работы с клиентами. Представляем лучшую CRM систему для туризма, которую выбрали более 10000 компаний в России и многих других странах: U-On Travel CRM!
Лиды и воронка продаж
-
Учет первичных обращений через входящие каналы — телефонию, сайт, чаты в соцсетях и мессенджерах
-
Настраиваемые статусы
-
Мгновенный поиск и фильтрация
-
Работа с потенциальными клиентами (лидами)
-
История действий менеджера
-
Уникальный механизм по напоминаниям — ни один турист не будет забыт!
-
Воронка продаж
Все на одной странице
- Краткая информация по заявкам
- Платежи и задолженности клиентов и партнеров для учета в турфирме
- Настраиваемые статусы
- Мгновенный поиск и фильтрация
Возможности
- Включение/выключение услуг в заявке
- Автоматический пересчет стоимости по курсу валюты
- Автоматические напоминания по заявкам
Заявки туристов
Документы
U-ON.Travel автоматически формирует:
- Лист бронирования
- Расчет тура (нетто / брутто).
- Договоры с клиентом и партнером
- Приложения к договору.
- Ваучеры по услугам
- Памятка туристу.
- Приходный ордер
- Счета.
- И возможность изменять все шаблоны!
- Возможность предоставления доступа для конкретного туриста
- Отображение всех заявок туриста.
- Предоставление данных по бонусному счету
- Доступ к документам по заявкам.
- Переписка с менеджером в режиме ОНЛАЙН
Личный кабинет туриста
Онлайн оплата для туриста
- Автоматическое создание счета для оплаты
- Более 10 вариантов онлайн оплаты (Сбербанк / Тинькофф Банк / Pay.Travel / Аппекс / LifePay / Uniteller / LiqPay (ПриватБанк)).
- Интеграция онлайн-кассы (Uniteller / LifePay)
- Автоматическая фискализация (согласно 54-ФЗ)
- Оплата туристом из личного кабинета
- Все данные на одной странице
- Полная клиентская база в CRM
- Быстрый поиск
- Фильтрация и сортировка.
- Поиск «именинников»
- История путешествий клиентов для более легкого учета в турфирме
- Удобная CRM клиентская база
Экономия времени при общении с клиентом и партнерами
- Личный кабинет клиента/партнера
- Автоматические уведомления
- Онлайн-запросы
Клиенты и партнёры
Также в U-On Travel CRM присутствуют:
Модуль Финансы — полноценная система финансового учёта, как доходов от клиентов и расходов на оплату поставщикам, так и косвенных расходов. Система умеет работать с фактическими и запланированными платежами.
Аналитика :
- Рабочий стол Директора
- Воронки продаж обращений и заявок
- Финансовые отчёты
- Отчёт по телефонным звонкам
- Отчёт по работе менеджеров
- Отчёт по статистике отказов
- и другие отчёты
Интеграция:
- С сервисами Турвизор, Слетать.Ру, Qui-quo. Быстрый подбор пакетных туров с передачей в U-On
- Телефонией от Mango Office, Zadarma, Rostelecom, Простые звонки, Авантел, Дом.Ру и другими
- С банками и сервисами онлайн-оплаты
- Сервисами СМС и емэйл рассылок
- Сервисом сквозной аналитики Roistat
- С сервисом онлайн-чата VERBOX, который обеспечит передачу в U-On заявок с сайта, групп ОК, ВК, ФБ, мессенджеров Telegram, Viber, WhatsApp, директа и комментариев Instagram, кабинета 2ГИС, и поиска на Яндекс.Диалоги
Интерфейс — простой, понятный, отлично реализованный. Работать будет легко и удобно.
Для получения скидки на внедрение используйте купон
