Ваша школа успешно развивается? Жизнь ставит каждый день новые задачи? Всё труднее управлять в “ручном” режиме? Познакомьтесь с Альфа CRM!
- Автоматизирует работу школы иностранных языков, танцевальной студии, модельного агентства, детского развивающего центра, школы йоги, спортивной секции… Среди наших клиентов встречаются даже бассейны с групповыми и индивидуальными занятиями!
- Даёт возможность ученикам, либо их родителям входить в личный кабинет, в котором можно увидеть расписание занятий, оценки, домашние задания, либо пополнить баланс, нажав на кнопку “оплатить онлайн”, ведь Альфа CRM легко интегрируется с эквайрингом Сбербанк, Альфа банк, и многих других банков.
- Позволит сократить затраты времени на документооборот. Альфа умеет работать с шаблонами договоров, куда автоматически попадут реквизиты клиента, стоимость обучения, количество академических часов, наименование учебного курса, и другие важные данные. Этот функционал особенно актуален в начале учебного года, когда идет набор новых учеников, и администратору буквально дорога каждая минута.
Интегрированная воронка продаж
Настройте прием лидов из всех ваших каналов связи – телефонии, сайта, социальных сетей. Альфа CRM умеет принимать диалоги из входящих звонков телефонии, групп ВК и Facebook, директа и комментариев Instagram, интегрированной формы заявки, которую можно установить на ваш сайт, и создавать карточки потенциальных клиентов с их контактными данными. Администратор работает с клиентами в программе, где ни один входящий контакт не может быть забыт или утерян, приглашает на пробное занятие, и далее – до момента оплаты и заключения договора, когда Лид конвертируется в Клиента.
Входящие лиды будут автоматически помечены тэгами источников: Instagam, VK и так далее. Руководителю будет удобно отслеживать конверсию по источникам в аналитических отчетах.
Интерактивный календарь
Управление филиалами и аудиториями – календарь наглядно покажет загрузку аудиторий по каждому филиалу. Занятия помечены символами – “групповое”, “индивидуальное, “пробное”, отображают имя учителя и время проведения. Если вы дадите вашим преподавателям доступ в систему, то им будет очень удобно планировать свои действия, видя свою загрузку на текущий день и неделю в календаре Альфа CRM.
Контроль явки и задолженности – при беглом взгляде на календарь администратору сразу видно, у кого заканчивается оплата, такие ученики выделены оранжевым цветом. Должники выделяются красным. При проведении занятия администратор или учитель (с правами доступа) отмечают явку или пропуск занятия.
Учет клиентов и абонементов
Альфа CRM автоматически рассчитает стоимость абонемента для клиента, как помесячного, так и поурочного, что сведет к минимуму вероятность ошибки или злоупотребления менеджера.
В карточке клиента хранится вся история взаимодействия с клиентом – посещения, оплаты, пропуски, переносы занятий, входящие и исходящие звонки с записью разговоров, отправленные SMS и электронные письма.
Хотите протестировать демоверсию?
В демоверсии генерируются вымышленные данные, поэтому Вы можете без опаски создавать учеников и преподавателей, вносить оплаты, в общем – совершать любые действия. Раз в сутки все данные восстанавливаются из бэкапа.
Автоматические SMS и e-mail
Создавайте красивые и информативные шаблоны для рассылок, добавляйте триггеры для автоматического срабатывания при наступлении определенных событий.
Настройте поздравления с днём рождения, напоминания о предстоящих уроках, уведомления о необходимости оплаты, и многие другие варианты рассылок. Получателем может быть клиент, педагог или администратор.
Услуги по настройке и внедрению, обучению персонала
Наши специалисты помогут Вам сделать процесс внедрения лёгким и быстрым. Что входит в настройку Альфа CRM?
- Создание сотрудников и раздача прав доступа
- Помощь в импорте клиентской базы из файла Excel
- Обучение администратора работе с абонементами, оплатами, расписанием
- Помощь в выборе и подключении телефонии, сервиса SMS и e-mail рассылки
- Интеграция с сайтом, соцсетями, мессенджерами
- Обучение руководителя работе с финансами и аналитикой
- Общая продолжительность обучения – 10 часов
Для получения скидки на внедрение используйте купон
Нашу программу выбирают лидеры в сфере образования:
Центры детского развития:
Школы иностранных языков:
Школы робототехники и ЦМИТы
